Politique de remboursement
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Les prestations réalisées (ateliers, méditations guidées, accompagnements individuels) ne sont pas remboursables une fois le service effectué. En cas d’insatisfaction, Sarah reste à votre écoute pour trouver ensemble une solution adaptée.
Pour toute annulation signalée 24h à l’avance, le remboursement intégral est possible si un paiement anticipé a été réalisé.
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Politique de remboursement pour le programme Harmonie sur 9 mois:
Toute résiliation non justifiée par un manquement grave du Prestataire doit être notifiée par écrit avec un préavis de 7 jours
Elle entraîne la conservation des sommes déjà versées et le paiement d'une indemnité de résiliation de 20% du solde restant, correspondant aux créneaux réservées, disponibilités bloquées et frais engagés.
Les prestations réalisées demeurent intégralement dues.
​En cas de manquement grave du Prestataire, dûment prouvé, le Client peut résilier sans frais après mise en demeure restée sans effet sous 30 jours.
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